سياسة ملفات تعريف الارتباط

هذه ترجمة عربية مقدَّمة لأغراض العلم. وفي حال وجود أي تعارض، يُعتدّ بالنص التركي.

أُعدّت سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه («سياسة ملفات تعريف الارتباط») من قِبل شركة ÇET YAPI TURİZM ANONİM ŞİRKETİ («الشركة») لشرح ممارساتنا في جمع معلوماتكم عبر ملفات تعريف الارتباط أثناء زيارتكم و/أو استخدامكم لموقعنا الإلكتروني على النطاق www.cetyapi.com.tr الذي نديره. وتعالج الشركة بياناتكم الشخصية بصفتها مسؤولًا عن البيانات وفقًا للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية («القانون») والبلاغ المتعلق بالإجراءات والمبادئ الواجب اتباعها في الوفاء بالتزام الإعلام.

قد يحتوي موقعنا على روابط أو إشارات إلى مواقع إلكترونية و/أو منصات أخرى. ونودّ التذكير بأننا لا نتحكّم في ممارسات ملفات تعريف الارتباط لدى المواقع الأخرى، وأن هذه السياسة لا تسري على تلك المواقع والمنصات.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يمكن للمواقع التي تزورونها حفظها على حاسوبكم أو جهازكم اللوحي أو المحمول عبر المتصفح.

يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض مثل ضمان عمل الموقع بأمان وبشكل سليم، وتذكّر تفضيلات المستخدم، وتحليل إحصاءات الزوار.

ويجوز عبر ملفات تعريف الارتباط معالجة بيانات مثل عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز والصفحات التي تمت زيارتها ومعلومات الجلسة والتفاعلات على الموقع.

أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

تُصنَّف ملفات تعريف الارتباط في موقعنا إلى فئتين بحسب غرض استخدامها.

3.1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية

ملفات تعريف الارتباط الضرورية هي الملفات اللازمة لأداء الوظائف الأساسية لموقعنا وضمان أمنه وحفظ تفضيلات المستخدمين بشأن ملفات تعريف الارتباط.

تُستخدم هذه الملفات ليعمل الموقع بشكل سليم، ويجوز استخدامها دون موافقة صريحة استنادًا إلى شروط المعالجة القانونية المناسبة المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة.

لا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لأغراض إعلانية أو تسويقية.

3.2. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات لتحليل وتيرة زيارة موقعنا وتفاعل الزوار مع الصفحات وأداء استخدام الموقع.

ويُستفاد في هذا الإطار من خدمة Google Analytics 4.

تُستخدم المعلومات الإحصائية الناتجة لتقييم استخدام موقعنا وتطوير تجربة المستخدم وتحسين أداء خدماتنا الرقمية.

لا تُفعَّل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات إلا إذا أعطى الزائر موافقة صريحة لهذه الفئة عبر خياري «قبول» أو «رفض».

ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في موقعنا

نوضّح أدناه أبرز ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في موقعنا والمحدَّدة في إطار البنية التقنية الحالية.

إظهار/إخفاء قائمة ملفات تعريف الارتباط

اسم الملف	الوصف	مدة الاحتفاظ	المزوّد	نوع الملف	الفئة
cet-consent	يحفظ اختيار الزائر «قبول» أو «رفض» في شريط ملفات تعريف الارتباط، حتى لا يُطلب الاختيار مجددًا في كل صفحة.	إلى أن يحذف الزائر بيانات المتصفح	cetyapi.com.tr	طرف أول (تخزين محلي)	ضروري
cet-lead-source	يحفظ الصفحة التي دخل منها الزائر الموقع أول مرة، والموقع المُحيل، ووسوم الحملات (UTM)، ومعرّفات النقر على الإعلانات إن وُجدت (gclid, fbclid). ولا يُرسل مع الطلب إلا عند إرسال نموذج.	يُحذف عند إغلاق علامة تبويب المتصفح	cetyapi.com.tr	طرف أول (تخزين الجلسة)	وظيفي
_ga	Google Analytics 4: يعيّن معرّفًا عشوائيًا للتمييز بين الزوار؛ ويُستخدم لإعداد إحصاءات الزيارة واستخدام الموقع.	سنتان (400 يوم كحدّ أقصى في Chrome)	Google	طرف أول (يضعه Google)	تحليلات
_ga_HKLV2WSM5R	Google Analytics 4: يحفظ عدد الجلسات وحالة الجلسة.	سنتان (400 يوم كحدّ أقصى في Chrome)	Google	طرف أول (يضعه Google)	تحليلات
خرائط Google	تعرض خريطة في صفحات التواصل والمشاريع وخريطة المشاريع؛ ولا تُحمَّل إلا عند نقر الزائر على الخريطة. لم يُنشأ أي ملف تعريف ارتباط في قياسنا، لكن قد يستخدم Google ملفات تعريف ارتباط على نطاقاته بحسب إعدادات المتصفح.	المدة التي يحدّدها Google	Google LLC (maps.google.com, maps.googleapis.com)	طرف ثالث	وظيفي

قد لا تُستخدم بعض ملفات تعريف الارتباط المذكورة أعلاه إلا عند تفعيل الخدمات المعنية وتوفّر الشروط التقنية. وكما ذُكر أعلاه، قد تختلف مدد الاستخدام والاحتفاظ الفعلية بحسب إعدادات مقدّمي الخدمات والتهيئة التقنية لموقعنا.

البيانات الشخصية المعالَجة عبر ملفات تعريف الارتباط

بحسب نوع ملفات تعريف الارتباط وغرض استخدامها، يجوز معالجة فئات البيانات التالية:

عنوان IP ومعلومات الاتصال،
معلومات المتصفح ونظام التشغيل والجهاز،
الصفحات التي تمت زيارتها وأوقات الزيارة،
معلومات الجلسة وتفاعل المستخدم،
معرّفات ملفات تعريف الارتباط،
تفضيلات ملفات تعريف الارتباط.

تُعالَج هذه البيانات في حدود غرض فئة ملفات تعريف الارتباط المعنية ووفق المبادئ العامة المنصوص عليها في القانون.

الأسباب القانونية لمعالجة البيانات الشخصية

تُنفَّذ أنشطة معالجة البيانات الشخصية عبر ملفات تعريف الارتباط الضرورية استنادًا إلى الأسباب القانونية الواردة في الفقرة الثانية من المادة 5 من القانون والملائمة لنشاط المعالجة المحدّد.

أمّا أنشطة المعالجة التي تتطلب موافقة صريحة في إطار ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات، فتستند إلى الموافقة الصريحة للزائر وفق الفقرة الأولى من المادة 5 من القانون.

زوارنا غير ملزمين بقبول ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، ولا يحول عدم إعطاء الموافقة الصريحة دون الاستفادة من الوظائف الأساسية لموقعنا.

نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة

يُستفاد في موقعنا من تقنية Google Analytics 4 لتحليل إحصاءات الزوار.

إذا سمح الزائر بملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات، فقد يعالج مقدّم الخدمة المعني بعض البيانات التقنية ومعلومات التفاعل الناتجة عن استخدام هذه الخدمة.

وفي هذا الإطار قد يحدث نقل للبيانات الشخصية إلى مقدّمي خدمات في الخارج، ويتم هذا النقل في إطار الشروط الواردة في المادة 9 من القانون وآليات النقل المناسبة.

يمكن الاطلاع على معلومات تفصيلية حول أنشطة معالجة البيانات لدى مقدّم الخدمة الخارجي في سياسة الخصوصية الخاصة به.

Google: https://policies.google.com/privacy

إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

عند زيارتكم موقعنا لأول مرة، يُعرض عليكم إشعار بملفات تعريف الارتباط يمكنكم فيه تحديد تفضيلاتكم بشأن استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.

ومن خلال الخيارات الواردة فيه يمكنكم:

قبول الكل: السماح باستخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات.
رفض الكل: رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.
إدارة التفضيلات: تفعيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات أو تعطيلها.

لا يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية عبر إدارة التفضيلات لأنها لازمة للوظائف الأساسية لموقعنا.

يمكنكم لاحقًا تغيير تفضيلاتكم أو سحب الموافقة الصريحة التي سبق أن أعطيتموها عبر رابط إعدادات ملفات تعريف الارتباط في موقعنا.

لا يؤثّر سحب الموافقة الصريحة في أنشطة المعالجة التي تمت بصورة مشروعة قبل السحب.

كما يمكنكم عبر إعدادات المتصفح عرض ملفات تعريف الارتباط المحفوظة على جهازكم أو حذفها أو تقييد استخدامها. غير أن حظر ملفات تعريف الارتباط الضرورية قد يؤدي إلى عدم عمل بعض خصائص موقعنا بشكل سليم.

حقوقكم المتعلقة بحماية البيانات الشخصية

في إطار المادة 11 من القانون، يحق لكم فيما يخص بياناتكم الشخصية:

معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالَج،
طلب المعلومات المتعلقة بها إذا كانت قد عولجت،
معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقه،
معرفة الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي نُقلت إليها،
طلب تصحيحها إذا كانت ناقصة أو غير صحيحة،
طلب حذفها أو إتلافها وفق الشروط المنصوص عليها في القانون،
طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف،
الاعتراض على نتيجة ضدّكم ناتجة عن التحليل حصرًا عبر أنظمة آلية،
المطالبة بالتعويض في حال تضرّركم بسبب المعالجة المخالفة للقانون.

يمكنكم تقديم طلباتكم المتعلقة بهذه الحقوق وفق نص الإشعار بشأن حماية البيانات الشخصية وإجراءات التقديم ذات الصلة الواردة في موقعنا.

يمكنكم حذف ملفات تعريف الارتباط المحفوظة على جهازكم أو حظرها عبر إعدادات المتصفح، وقد يؤثّر ذلك في بعض الوظائف الأساسية للموقع. استخدموا شاشة التفضيلات في الموقع لإدارة تفضيلاتكم بشأن ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية والتقنيات المشابهة.

يمكنكم تقديم طلباتكم في إطار المادة 11 من القانون، وفق إجراءات التقديم السارية لدى الشركة والتشريعات ذات الصلة، عبر قناة التقديم على العنوان https://www.cetyapi.com.tr/ أو كتابيًا إلى العنوان Çobançeşme Mah. Sanayi Cad. Nish İstanbul D Blok D:186 Yenibosna Bahçelievler/İstanbul. ويمكن إرسال الطلبات الموقّعة بتوقيع إلكتروني آمن إلى info@cetyapi.com.tr.

المعلومات القانونية